Определение процедуры оценки для ОО «ЭХО»
Оценка - это процедура, которая позволяет измерить деловые и личностные качества сотрудников, уровень их профессиональной компетентности, результаты работы и потенциал в разрезе достижения целей Организации.
При правильной разработке и проведении оценка — это эффективный инструмент, позволяющий руководителю:
• Выявить сильные стороны и зоны развития каждого сотрудника;
• Выбрать наиболее перспективных сотрудников и прицельно развивать их;
• Сформировать у сотрудников мотивацию к обучению и развитию;
• Оценить эффективность персонала в командной работе.
1. Оценка работы сотрудников организации проводится в целях: - создания эффективной системы повышения профессионального уровня.
2. Оценка работы сотрудников организации базируется на следующих принципах:
- регулярность проведения;
- комплексность;
- объективность;
- процесс оценивания и результаты оценки должны быть доступным;
- сравнимость основных показателей деятельности;
- возможность уточнения показателей и критериев;
- процедура оценки должна вписываться в общую систему кадровой работы и не нарушая деятельности организации.
3.Оценка деятельности сотрудников организации производится ежегодно.
Форма оценки и самооценки сотрудников ОО «ЭХО» включена в ежегодный SWOT- анализ деятельности организации.
3.1 Ежегодно при подведении итогов года коллектив ОО «ЭХО» проводит расширенную планерку сотрудников, с отчетами сотрудников каждой структурной группы и работы коллектива в целом.
3.2 После обсуждения отчетов проводится SWOT- анализ проведенной работы. SWOT- анализ содержит 4 раздела, Слабые и Сильные стороны в деятельности организации, а также Возможности и Угрозы (риски) для деятельности организации.
3.3 В каждом разделе SWOT- анализа учитываются достижения и недостатки в работе сотрудников ОО «ЭХО» в целом, каждой структурной группы и индивидуально. SWOT- анализ позволяет выявить слабые стороны для оценки и самооценки, чтобы исправить имеющи5еся недостатки в работе.
3.4 Работа над SWOT- анализом заносится в протокол, вырабатываются общие рекомендации и индивидуальные предложения по улучшению от всех сотрудников, которые затем выносятся на общее обсуждение.
3.5 Этапы оценки сотрудников ОО «ЭХО». - индивидуальная самооценка; - коллективное обсуждение итогов групповой работы; - сопоставление результатов оценки каждого участника; - итоговое обсуждение; - составление индивидуальных заключений и выработка общих рекомендаций.
3.6 Все принятые рекомендации и предложения находят отражение в составлении стратегического плана ОО «ЭХО» на следующий год. (Например: 1. Выявлена необходимость повышения профессиональных навыков по работе с волонтерами - решение: поиск тренингов, семинаров, консультантов, специальной литературы. 2. Слабая юридическая подготовка сотрудника по конкретной проектной задаче требует детального изучения рисков со специалистами в данной области - решение: консультации с экспертами и выработка общих рекомендаций).
4. Оценка в ОО «ЭХО» проводится путем самооценки без привлечения внешних экспертов.
5. Критерии оценки сотрудников, которые учитываются в работе над SWOT- анализом должны включать в себя две группы: - критерии, вытекающие из целей и задач ОО «ЭХО»; - критерии, связанные с организацией работы ОО «ЭХО».
5.1 Критерии, вытекающие из целей и задач ОО «ЭХО»:
• Наличие и качество необходимых внутренних документов,
• Эффективность системы контроля за деятельностью сотрудников ОО «ЭХО»;
• Наличие системы управления рисками и её эффективность.
5.2 Критерии, связанные с организацией работы ОО «ЭХО»:
• Профессиональная подготовка Сотрудников ОО «ЭХО»;
• Наличие стратегического плана деятельности ОО «ЭХО»,
• Распределение обязанностей.
5.3 В процессе оценки определяются:
1) индикаторы успешности осуществляемых видов деятельности;
2) перспективы изменения условий деятельности;
3) индикаторы успешности новых видов деятельности.
6. Привлечение внешних экспертов по оценке возможно при наличии финансирования.
